SIKÇA SORULAN SORULAR

 

Siparişimi nasıl takip ederim?

Evrenspor.com.tr'a giriş yaptıktan sonra“siparişlerim” bölümünden tüm siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz. Durumu “tedarik ediliyor” görünen siparişler hazırlanmakta, durumu “tamamlandı” görünen siparişler kargoya teslim edildi anlamına gelir. Siparişinizle ilgili ayrıntılar e-posta adresinize gönderilecektir.

 

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?

İptal, iade ile ilgili tüm sorularını iade konu başlığımızda bulabilirsiniz.

Detaylı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.

 

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Evrenspor.com.tr üzerinden kapıda ödeme, kredi kartı ve banka havalesi ile siparişinizi verebilirsiniz. Ödeme işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi için https://www.evrenspor.com.tr/odeme linkine bakabilirsiniz.

 

Aldığım ürün elime ne zaman ulaşacak?

Verilen siparişler en erken 1-3 iş günü, yoğun dönemlerde ise 4-5 iş günü içerisinde MNG Kargoya teslim edilmiş olacaktır. Evrenspor.com.tr'de siparişlerim bölümünden ürününüzü takip edebilirsiniz. Ürün kargoya verildiğinde telefonunuza kısa mesaj ile bildirim gelecektir.

 

Kargo ücreti ne kadar?

Evrenspor.com.tr'da 3000 TL ve üzeri alışverişlerde Mng Kargo ile yapılan gönderimler ücretsizdir.

 

Almış olduğum ürünü nasıl iade edebilirim?

Ürün İade İşlemleri için; buraya tıklayabilirsiniz.

 

Kapıda nakit ödeme seçeneğiniz var mı?

Evrenspor.com.tr üzerinden kapıda nakit ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

 

Ürünleriniz orjinal mi?

Evrenspor.com.tr'da satılan tüm ürünler, resmi tedarikçilerinden temin edilmektedir. Sizlere faturasıyla ulaştırılır ve %100 orijinaldir.

 

Siteniz ne kadar güvenilir?

Kart bilgileriniz Evrenspor.com.tr sisteminde saklanmaz. Sadece bankanız ile sizin aranızdadır. Güvenli alışveriş için gereken Global Sign SSL sertifikası ve 3D Secure sistemleri evrenspor.com.tr'da bulunmaktadır.

 

Evrenspor.com.tr’den almış olduğum ürünü, mağazalarınızda değiştirebilir miyim?

Evrenspor.com.tr’den almış olduğunuz ürünü, 15 gün içerisinde faturasıyla birlikte getirdiğiniz takdirde; mağazalarımızda değiştirebilirsiniz.

 

Garanti şartları nelerdir ?

 

Ayrıntılı bilgi için bkz.: Garanti Şartları

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı