Garanti | Evrenspor

Garanti (Arızalı Ürün / İade)

Üretim kaynaklı sorunlarda ne yapmalıyım?

Aldığınız üründe üretimden kaynaklanan bir sorun, defo ya da tahriş olduğu durumlarda 30 iş günü içerisinde şikayet oluşturabilirsiniz.

Ürünü siz mi inceliyorsunuz?

Ürünleri Evren Spor firması olarak doğrudan biz incelememekteyiz. Şikayetiniz ilgili markaların inceleme birimleri tarafından değerlendirilir.

İnceleme süreci nasıl işliyor?

İlgili ürünler, Türkiye distribütörlüğüne gönderilerek uzmanlar tarafından dünya genelinde geçerli standartlara uygun şekilde incelenir.

Üründeki sorunun materyal kusurundan kaynaklı olup olmadığı test edilir. Kullanıma bağlı sorunlar ise ret mektubu ile sonuçlanabilir.

Sonucu nereden öğrenebilirim?

Değerlendirme sonucunu Garanti ve İade Sorgulama sayfasından takip edebilirsiniz.

Not: Arızalı ürünlerde kargo bedeli müşteriye aittir.

Adres: Fakülteler Mahallesi, Cemal Gürsel Caddesi, No:73/A Cebeci-Çankaya/ANKARA

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı